fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 223 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Vineuil-Saint-Firmin (60500)
Publié le 30/12/2015
Point(s) positif(s) : Livreur particulièrement aimable
Réponse Fioulmarket : Merci Roland, nous transmettons votre commentaire à notre partenaire. A bientôt sur fioulmarket.fr !
Anonyme
Thônes (74230)
Publié le 30/12/2015
Point(s) positif(s) : Respect de la qualité, des tarifs et des délais annoncés. Livraison tiptop et livreur aux petits soins.
Point(s) négatif(s) : l'option demi journée qui annonce des horaires précis laissant espérer un créneau de 2 ou 3 heures et qui en réalité fourni un créneau de livraison entre 12h et 20h :-(
Réponse Fioulmarket : Bonjour Catherine et merci pour votre commentaire chaleureux. Pour proposer des prix bas, nous ne pouvons pas pour le moment contraindre plus que sur une demi-journée les horaires de livraison de nos partenaires. Nous espérons vous revoir très bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Boulzicourt (08410)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : Prix et rapidité.
Point(s) négatif(s) : Plage horaire de livraison un peu large.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons actuellement pour vous permettre de choisir le créneau horaire et le jour de livraison que vous souhaitez. Nous espérons vous revoir bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Saint-Quentin (02100)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : autant les formalités de commande que les prestations sont excellentes.
Point(s) négatif(s) : je cherche; quand je trouverai je dirai...
Réponse Fioulmarket : Bonjour Jean-Paul, merci pour votre commentaire. Nous transmettons vos compliments à nos équipes. A bientôt sur fioulmarket.fr !
Anonyme
Heiligenberg (67190)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : Comme d'habitude je suis très satisfait
Anonyme
Baugé-en-Anjou (49150)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : délais respecté, les informations communiqués lors de la commande sont bien effectués.
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Iviers (02360)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : Très bien la livraison a été rapide et le livreur était très sympa
Anonyme
Lagardiolle (81110)
Publié le 29/12/2015
Point(s) négatif(s) : impossible de vous joindre par téléphone comment faut-il faire si il y a un problème quelconque ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour Elvyre, merci pour votre retour. En raison des fêtes de fin d'année, nous n'avons pas pu ouvrir toute la journée notre numéro d'appel. En revanche, en cas de problème, n'hésitez pas à nous envoyer un email, nous assurons le traitement de ces derniers aux horaires d'ouverture. A bientôt sur fioulmarket.fr !
Anonyme
Pfastatt (68120)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : Respect du délai de livraison demandé, prix attractif et amabilité du chauffeur.
Point(s) négatif(s) : Lors de n/cde de 3000l vs avez pris une marge de +10% ce qui a bloqué la carte virtuelle prévue. Par contre à la livraison, impossible d'avoir 300 l en + pour remplir la cuve. Jauge pas fiable à 100% : difficile d'estimer la quantité exacte manquante !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Gilbert, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que la livraison se soit bien déroulée. Concernant l'autorisation bancaire, le supplément de 10% correspond à une sécurité complémentaire en cas de surplus exceptionnel lors de la livraison. Nous vous avons donc livré les 3000L que vous aviez commandé. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Verniolle (09340)
Publié le 29/12/2015
Point(s) positif(s) : Simple et rapide, parfait.