fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 129 265 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Villefranche-D'Albigeois (81430)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) négatif(s) : Pour quelle raison je n'ai pas la remise accordée la semaine dernière sur ma facture 2000 litres

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Gilbert, merci pour votre commentaire. Vous avez commandé quelques jours avant le démarrage de nos ventes flash dans votre région. Nous facturons après la livraison par rapport au prix de vente le jour de la commande. En espérant vous revoir bientôt sur fioulmarket.fr.

• Anonyme

  Andard (49800)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) positif(s) : tarif le plus bas
  Point(s) négatif(s) : information sur le jour de livraison trop tardive (la veille a 18h) et créneau trop (entre 7h et 19 h)

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commentaire. En effet, notre offre prévoit une communication du jour de livraison, la veille. En ce qui concerne le créneau, sachez que vous avez la possibilité de choisir, lors de votre commande, un créneau d'une demi-journée. A bientôt sur fioulmarket.fr !

• Anonyme

  Saint-Martin-D'Estréaux (42620)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) négatif(s) : Bonjour Ma commande de 3000l ne passait pas à cause du plafond encours de ma carte J'ai commandé 2800l en pensant pouvoir me faire livrer 3000l Impossible d'après le livreur Pouvez-vous me préciser à quoi sert le +10% d'autorisation? Merci

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Bruno, merci pour votre commentaire. Nous prenons effectivement une autorisation de +10% sur votre carte bancaire au cas où le volume livré est exceptionnellement supérieur au volume commandé. Néanmoins, nos partenaires doivent vous livrer le volume que vous avez commandé. Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt sur fioulmarket.fr.

• Anonyme

  Clairefontaine En Yveline (78120)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) positif(s) : Bon service, livreur sympa, déjà plusieurs livraisons et le service est toujours égal.

• Anonyme

  Molac (56230)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) positif(s) : prix très intéressant, et facilité pour passer la commande
  Point(s) négatif(s) : Mail prévenant du jour de livraison envoyé la veille au soir. Difficile de prendre des dispositions quand on n'est pas sur place.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Régine et merci pour vos remarques. Nous nous efforçons d'améliorer nos services pour vous proposer à l'avenir une date et un créneau horaire de livraison lors de votre commande. En espérant vous revoir bientôt sur fioulmarket.fr. Bonnes fêtes de fin d'année.

• Anonyme

  Maisons-Alfort (94700)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) positif(s) : respect du delai de livraison
  Point(s) négatif(s) : pourquoi alors que ns sommes client; doit -on refaire un dossier?

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Claudine, merci pour votre commentaire. Lorsque vous vous connectez sur votre espace client fioulmarket, vous avez un certain nombre d'informations pré-complétées. Néanmoins, nous avons toujours besoin que vous nous confirmiez les informations relatives à votre nouvelle commande. Nous travaillons à rendre votre expérience client la plus agréable possible et vos commentaires sont précieux. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt sur fioulmarket.fr.

• Anonyme

  Avillers (54490)

  Publié le 28/12/2015

  Point(s) positif(s) : GENTILLESSE ET POLITESSE DU LIVEUR
  Point(s) négatif(s) : TRES ETONNER D ETRE LIVRER PAR CPE .

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Jacques, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. Notre partenaire sur votre zone est effectivement CPE. Nous espérons vous revoir bientôt sur fioulmarket.fr. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.

• Anonyme

  Prémont (02110)

  Publié le 28/12/2015

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Salins-Les-Bains (39110)

  Publié le 28/12/2015

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Villers-La-Chèvre (54870)

  Publié le 28/12/2015

  Pas de commentaire laissé par le client