fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 129 170 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Sainte-Anastasie-Sur-Issole (83136)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) positif(s) : livré de bonne heure et personne très sympathique
  Point(s) négatif(s) : devoir payé pour savoir si on est livré le matin ou l'apres midi tout est bon pour faire payé

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour! Nous prenons bonne note de votre remarque. L'optimisation des tournées de nos partenaires locaux nous permet de vous offrir un tarif attractif. en contrepartie tout service supplémentaire est facturé. Sachez que nous continuons de travailler ardemment sur l'évolution de nos services. A très bientôt sur fioulmarket.fr!

• Anonyme

  Erquery (60600)

  Publié le 18/09/2015

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Bondy (93140)

  Publié le 18/09/2015

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Saint-André-La-Côte (69440)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) négatif(s) : Chauffeur très désagréable râlant contre le chemin d'accès (précisé étroit), le portable qui ne passe pas (on n'y peut rien!) et la longueur du tuyau à dérouler!!!

  
  

  Réponse Fioulmarket : Merci pour votre retour Jean-Christophe, au nom de notre partenaire nous vous prions de nous excuser du comportement du livreur, nous allons en référer à sa direction et mènerons les actions nécessaires afin que cet incident ne se répète. A très bientôt sur fioulmarket!

• Anonyme

  Amancy (74800)

  Publié le 18/09/2015

  Pas de commentaire laissé par le client

• Anonyme

  Mazaugues (83136)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) positif(s) : Relation claire et efficace : engagements tenus .
  Point(s) négatif(s) : RAS

• Anonyme

  Les Fourgs (25300)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) positif(s) : Aucun
  Point(s) négatif(s) : Numéro tél gratuit , payant en réalité. Impossible d'avoir quelqu'un. 4400 litre commandé, 1700 livré avec prix à la hausse. Heure de livraison entre 7h et 19h. 1 ère et dernière commande. 4 clients de perdus

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre remarque. Nos prix sont bloqués à la commande et ils sont dégressifs. Vous avez passé une commande de 4400 Litres sur notre site. Nous n'avons pu vous livrer que 1700 Litres. Vous avez donc changé de tranche tarifaire tout en bénéficiant du meilleur prix que nous offrons pour ce volume. A bientôt sur fioulmarket.fr

• Anonyme

  Montgobert (02600)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) positif(s) : livraison rapide+prix compétitif
  Point(s) négatif(s) : planification payante

• Anonyme

  Pannes (45700)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) négatif(s) : Livraison attendue TOUTE la journée sans aucune précision (par exemple matin ou après-midi).

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Les livraisons se font entre 7h et 19h. Nous vous invitons à opter à une des deux options que nous vous proposons : un créneau à la demi-journée ou un créneau horaire de 2h. Cela vous permettra d’optimiser votre temps pour votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

• Anonyme

  Remigny (02440)

  Publié le 18/09/2015

  Point(s) positif(s) : 2ème commande - Prix compétitifs - Service impeccable
  Point(s) négatif(s) : RAS