fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 170 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Le Bez (81260)
Publié le 03/10/2023 suite à une commande du 24/09/2023
Toujours aussi parfait
Anonyme
Janville (60150)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 23/09/2023
La veille de la livraison, j'ai reçu un texto qui changeait mon créneau de livraison sans me demander mon avis. Le service client a laissé 1 message mais il n'y avait pas de numéro pour rappeler.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce changement de créneau horaire lors de votre livraison. Nous avons fait remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Emma du Service Clients.
Anonyme
Commer (53470)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 20/09/2023
Très bon service de livraison
Anonyme
Robion (84440)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 22/09/2023
Parfait appel en ammont qui ma permis de ne pas bloquer ma matinée pour rien
Anonyme
Lachambre (57730)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 22/09/2023
livreur sympathique
Anonyme
Claveyson (26240)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 25/09/2023
Commande très facile, site très clair
Anonyme
Neuflize (08300)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 20/09/2023
Livraison à l'heure et le jour prévu très bien
Anonyme
Saint-Viance (19240)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 25/09/2023
Parcours client simple
Anonyme
Vaux-Sur-Seine (78740)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 24/09/2023
Le tuyau était dissocié et vide à l arrivée. J ai payé 1000 litres et eu dans ma cuve environ 910 le reste étant resté dans le tuyau. La purge pour les récupérer n est pas prévue dans la procédure !!!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre réclamation est prise en charge et nous nous re rapprocherons de vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement Emma du service client. Mise à jour : après vérification de la part de la filiale, nous pouvons vous confirmer que vous avez bien été livrée 999 litres comme indiqué sur votre bon de livraison. Benoit du service client.
Anonyme
Anneyron (26140)
Publié le 02/10/2023 suite à une commande du 22/09/2023
Livraison parfaite. Site simple d'utilisation.