fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 170 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Le Drennec (29860)
Publié le 11/12/2021 suite à une commande du 28/11/2021
Problème de planning de livraison.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et nous procédons au remboursement des frais de livraison ; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket.Bien à vous, Didier du service client.
Anonyme
Laigneville (60290)
Publié le 11/12/2021 suite à une commande du 30/11/2021
Très bien livraison rapide et à l’heure
Anonyme
Levens (06670)
Publié le 11/12/2021 suite à une commande du 29/11/2021
le seul problème est que l'on doit attendre la livraison sans en connaitre l'heure : on devrait être appelé par le livreur qui fixerait un plus petit créneau au lieu de 4 ou 5 heures d'attente.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Gaillefontaine (76870)
Publié le 11/12/2021 suite à une commande du 06/12/2021
Le site est très bien
Anonyme
Yzeures-Sur-Creuse (37290)
Publié le 10/12/2021 suite à une commande du 26/11/2021
Délai de livraison respecté. Livreur ponctuel et très agréable. Délai entre le sms pour prévenir de la livraison et l'arrivée sur site respecté. Qu'il ne change surtout pas ????
Anonyme
Brétigny-Sur-Orge (91220)
Publié le 10/12/2021 suite à une commande du 26/11/2021
Le chauffeur poli n'avait pas eu les informations necessaires à la livraison 1/ livraison annulée dépassement d'heure! 2/faute de précisions retour dépôt camion trop gros! Stop aux messages "de cour
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, merci pour votre achat. Notre filiale a été contrainte de décaler votre livraison. Nous en sommes sincèrement désolés et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Puylaurens (81700)
Publié le 10/12/2021 suite à une commande du 01/12/2021
Très satisfaisant de la commande à la livraison
Anonyme
Champigny-Sur-Marne (94500)
Publié le 10/12/2021 suite à une commande du 27/11/2021
Livraison conforme et rapide. Très bon service.
Anonyme
Zillisheim (68720)
Publié le 10/12/2021 suite à une commande du 06/12/2021
Très bien
Anonyme
Madré (53250)
Publié le 10/12/2021 suite à une commande du 29/11/2021
Plage horaire de livraison trop grande dommage , 7 h / 13 h J attendais depuis 7 h et la livraison c est faite à 11 h dommage !