fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 223 avis
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Anonyme
Pamproux (79800)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 08/04/2021
Livraison rapide, (expresse), par contre la personne qui es venu livrer n'étais pas très chaleureux, ne sais pas renseigner si ma chaudière étais éteint, pas très professionnel.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes désolés de cet expérience avec notre partenaire livreur. Nous allons remonter votre commentaire afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du service clientèle Fioulmarket.
Anonyme
Lille (59000)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Satisfaite,sauf du 7 euros supplémentaires pour le choix du jour de livraison
Anonyme
Bagneux (92220)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Téléphoner le vendredi soir que la livraison aura lieu le lundi à 7h30 et non le lundi après-midi ridiculise la possibilité de choix à la commande du moment de livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Votre créneau de livraison a été modifié ; nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Gap (05000)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Information claire et régulière sur la livraison. Site et processus de règlement simples et efficaces.
Anonyme
Saint-Mars-Sur-Colmont (53300)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 02/04/2021
Je recommande
Anonyme
Laferté-Sur-Aube (52120)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Très bien. Horaires respectés,prix raisonnable et livreur agréable..
Anonyme
Le Chesnay (78150)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
livreur très pro. horaire respecté.
Anonyme
Seraincourt (95450)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 08/04/2021
tres satifait
Anonyme
Sceaux (92330)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Bien mais je préférerais des plages de livraison de 2 ou 3h. La mienne était de 6h (7 à 13h)
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau réduit lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Magny-Les-Hameaux (78114)
Publié le 16/04/2021 suite à une commande du 04/04/2021
Livraison retardé par livreur de trois jour.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Notre filiale a été contrainte de modifier le jour de votre livraison. Nous en sommes sincèrement désolés et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons procédé au remboursement des frais de livraison. A bientôt sur fioulmarket.fr, Ludivine du Service Clients.