fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 265 avis
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Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Lusigny (03230)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 28/05/2020
rien a redire satisfait
Anonyme
Villeneuve-Sur-Yonne (89500)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 19/05/2020
Livraison ok même si elle s est réalisée 1h après avoir reçu le sms m indiquant l arrivée dans 15 min
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et sommes désolés par la gêne occasionnée par l'arrivée tardive du livreur après la réception du SMS. Par ailleurs, suite à la panne de votre chaudière, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire, le livreur confirme ne pas avoir touché à votre installation. Un mail vous a été adressé. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Bilwisheim (67170)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 25/05/2020
Parfait
Anonyme
Villemoisson-Sur-Orge (91360)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 01/06/2020
RAS : très bon suivi de la commande et de la livraison.
Anonyme
Plumergat (56400)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 27/05/2020
très satisfait... comme toujours !
Anonyme
Saint-Bardoux (26260)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 27/05/2020
parfait
Anonyme
Le Bourget-Du-Lac (73370)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 26/05/2020
Si vous pouviez prévenir 2 h. avant l'arrivée du camion de livraison ce serait parfait
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2 h lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs et cela aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Ableiges (95450)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 01/06/2020
Site simple utilisation rapide et efficace
Anonyme
Rosoy (89100)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 25/05/2020
Le site est moins intuitif que d’autre. D’autant plus qu’il était marqué livraisons assurées pendant période covid et qu’ils ont annulés ma commande le jour de la livraison.. sans nous recontacter
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour l’annulation de la première commande. Nous étions dans l’impossibilité de la reprogrammer dans des délais raisonnables et l’autorisation de prélèvement présente sur votre carte ne pouvait être prolongée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Linsdorf (68480)
Publié le 10/06/2020 suite à une commande du 29/05/2020
Ci possible l.heure de livraison à l’heure à peux prêt merci
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de livraison plus précis, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt, Ludivine du Service Clients.