fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 265 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Nicolas
Saint-Jorioz (74410)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Livreur sympathique comme d'habitude, pour le reste toujours compliqué.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Le service client.
Francoise
Freneuse (76410)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Tout ses très bien passé je recommande
Pierre-Dominique
Verchaix (74440)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 13/09/2024
La navigation sur le site est facile, la commande rapide et le service par la livreur excellent. Merci à tous
Patricia
Staffelfelden (68850)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
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Luc
Orconte (51300)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 22/09/2024
Bien
Arun
Bois-Le-Roi (27220)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 19/09/2024
J’ai planifié pour livraison dans l’après-midi de 13 h a 18 h. Vous avez changé derrière minute aulieu après midi c’est le matin, pourriez-vous de revoir votre organisation. Cordialement
Frédéric
Langensoultzbach (67360)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Le livreur est super gentil, seul bémol on a pas de tranche horaire un peu plus précise
Pascal
Maron (54230)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Report le jour même et dans le créneau choisi de la livraison, pas de contact tel juste un mail générique, imposition de la nouvelle date sans discussion avec le client, livraison avec surfacturation
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis . Vous avez commandé 1000litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 767 litres. Conformément à nos conditions générales de vente que vous avez acceptées, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. N’hésitez pas à faire appel à notre service client pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Emma du Service Client
Hervé
La Celle-Saint-Cloud (78170)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Ne cherche pas à régler un litige sur la base tarifaire par rapport aux conditions de la ivraison
Xavier
Sainneville (76430)
Publié le 30/09/2024 suite à une commande du 10/09/2024
J'ai noté moyen car la date initiale de livraison a été décalée pour des raisons logistiques, alors que ma disponibilité était encadrée par un éloignement géographique du lieu de livraison;