fioulmarket.fr selon ses clients
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Basé sur 129 223 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Auclair
Châtenay (71800)
Publié le 16/09/2024 suite à une commande du 29/08/2024
Lors de la prise de commande par Fioulmarket le délai de livraison promis n'a pas été respecté. La livraison à été faite 8 jours après (sans avertissements et informations.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes désolés que le délai de livraison promis n'ait pas été respecté et que vous n'ayez pas reçu d'informations ou d'avertissements à ce sujet. Votre retour est précieux et nous allons faire en sorte d'améliorer la communication à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le service client
François
Méricourt (62680)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 29/08/2024
Très bien
Frederic
Aubagne (13400)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 28/08/2024
Livraison comme prévu
Sebastien
Lancieux (22770)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 28/08/2024
Livraison dans les temps, rapide et avec courtoisie
Flavie
Henvic (29670)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 21/08/2024
d'habitude pas de problèmes mais eau dans cuve puis dans chaudière après avoir été livré.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème après la livraison. Nous transmettons votre remarque à la société de livraison, qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible afin de trouver une solution. Cordialement, Le service client
Dominique
Béhoust (78910)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 29/08/2024
après quelques soucis de votre côté la livraison a pu se faire rapidement.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre commande et retour. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré les quelques soucis rencontrés, la livraison a pu être effectuée rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Cordialement, Le service client
Dominique
Fleurey-Sur-Ouche (21410)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 05/09/2024
A recommander A l’heure le bon jour et prévenu 20 min avant. Impeccable! Sympathique et attentif!
David
Brugny-Vaudancourt (51530)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 28/08/2024
Aucun avis
Philippe
Salies-De-Béarn (64270)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 04/09/2024
Vous ne tenez pas compte des commentaires...
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte chaque commentaire, y compris le vôtre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services en fonction des retours de nos clients. N’hésitez pas à nous préciser les points que vous souhaitez voir améliorés, nous serons ravis de les examiner. Cordialement, Le service client
Jerome
Brion (89400)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 03/09/2024
Parfait