fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 265 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Etienne
Dijon (21000)
Publié le 07/10/2024 suite à une commande du 26/09/2024
bien et rapide
Chloé
Loisin (74140)
Publié le 07/10/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Délai de livraison pas respecté alors que créneau horaire payant, personne ne tient au courant malgré plusieurs demandes
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous vous faisons parvenir un geste commercial par email pour votre prochaine commande. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.
Gerald
Groslay (95410)
Publié le 07/10/2024 suite à une commande du 27/09/2024
RAS Merci
Anna
Divonne-Les-Bains (01220)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 11/09/2024
Ma commande du 11 septembre n'a pas été livrée le jour prévu donc j'ai attendu tout la journée sans avoir été notifié que personne allait arriver. J'ai été livré le 3 octobre mais le matin prévu.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard lors de votre livraison. Nous avons fait remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Emma du Service Clients.
Patrice
Guillerval (91690)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 25/09/2024
Satisfait, merci
Martine
Seraincourt (95450)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 29/09/2024
créneau choisi au niveau de la commande 13h 19h et la livraison a eu lieu a 7h45
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous vous faisons parvenir un geste commercial par email pour votre prochaine commande. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.
Gilbert
La Roche-De-Glun (26600)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 25/09/2024
Sa Tis Fait
Blaise
Cheyssieu (38550)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 25/09/2024
Très bien, délai respecté, rapport qualité prix au top, rien à redire.
Gabrielle
Peypin-D'Aigues (84240)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 27/09/2024
Claire
Chantal
Toulon (83000)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 24/09/2024
livraison parfaite