fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 265 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Stephane
Saint-Frégant (29260)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Parfait !!!! De la commande à la livraison
Olivier
Joyeux (01800)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 16/09/2024
Parfait
Chakrit
Saint-Pierre-D'Allevard (38830)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 17/09/2024
Livraison programmée annulée sans m'avertir, j'ai du appeler a la fin du créneau prévu pour qu'on me dise que finalement j'avais attendu toute la matinée pour rien car il avait trop de commande...
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer les livraisons de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
René
Bazemont (78580)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 29/09/2024
Comme d'habitude site très convivial, livraison parfaite et à l'heure, livreur très sympa. J'apprécie beaucoup le paiement par prélèvement très pratique et rapide.
Laurent
Longchamp (88000)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 25/09/2024
Le chauffeur a roule sur ma plouse
Karine
Engins (38360)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 17/09/2024
Problème de gestion du planning de votre part.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons conserver votre confiance et nous seront ravis de vous revoir sur notre site Didier du service client.
Jean Luc
Plaisir (78370)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 24/09/2024
Très facile de passer commande sur le site, livraison très bien passés personnel top
Veret
Lesdins (02100)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 27/09/2024
parfait
Kevin
Thin-Le-Moutier (08460)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 30/09/2024
simple et rapide et livreur très sociable.
Yoann
Le Mesnil-Villement (14690)
Publié le 06/10/2024 suite à une commande du 25/09/2024
Des prix compétitifs mais des plages de rendez-vous trop large et non respectées malheureusement Confirmations de livraison envoyées la veille à 16h59 alors que vous n'êtes plus joignable après 17h.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. D'autre part Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client